Política de Privacidade

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE PRIVACIDADE

Para preparar seu Dossiê para Beleza, coletamos sua idade e suas respostas sobre desejos, rotina e preferências e, depois da compra, se você quiser informar, quanto pretende gastar para começar, além do seu nome e de um contato para enviar o acesso: seu número de WhatsApp com DDD ou, se preferir, seu e-mail. Esse contato é pedido ao final do questionário, antes da oferta, junto com o seu nome, se você ainda não o informou, e pode ser alterado no pagamento; em uma compra sem questionário, ele é pedido no pagamento. A selfie do questionário é necessária para criar o look da oferta. Quando você informa seu nome e seu contato, antes da oferta ou no pagamento, eles são enviados aos nossos servidores e associados à sua visita na nossa ferramenta de análise de uso: salvamos esse contato com o produto e a origem da visita (por exemplo, o anúncio de onde você veio) para identificar sua visita e preencher a compra, se você decidir comprar. Ofertas, descontos e novidades só são enviados se você marcar a opção correspondente. Suas respostas ficam nesta aba do navegador até você solicitar o processamento do pagamento, com a exceção do look descrito abaixo; nesse momento, são salvas para preparar e recuperar sua compra. Se você marcar a opção de mensagens ao informar seu contato, antes da oferta ou no pagamento, as respostas, ou a edição escolhida de um guia, também são salvas com esse contato a partir desse momento, para que o link do lembrete de uma compra não concluída abra a sua compra em qualquer navegador; ao desmarcar a opção, elas são removidas. Ao comprar, você receberá no contato escolhido, WhatsApp ou e-mail, as mensagens necessárias para a entrega do Dossiê para Beleza. Após a confirmação do pagamento, enviamos por esse contato um link para a página de envio de fotos, com autorização específica para sua análise. Outra mensagem avisa quando o dossiê estiver pronto.

Guia de Maquiagem: para este produto, você seleciona uma edição por tom de pele e informa nome e WhatsApp ou e-mail para comprar. Guardamos a edição escolhida com a compra para liberar o arquivo correto e prestar atendimento. Não solicitamos fotos nem questionário para o guia principal e não usamos essa seleção para inferir origem ou subtom. Se você adquirir o Estúdio de Maquiagem Online, poderá selecionar uma foto para simular cores no próprio navegador. Essa foto não é enviada aos nossos servidores nem fica salva após sair da página. A escolha dos complementos fica registrada com a compra para liberar o acesso correspondente. O guia é acessado pela página pessoal da compra. Enviamos o link de acesso ao WhatsApp ou e-mail informado no checkout após a aprovação do pagamento.

Estilista de Bolso: no questionário deste produto, você informa faixa de idade, tom de pele, subtom, cor do cabelo, o formato de corpo com que se identifica, altura e, se quiser, peso, além de objetivos, dificuldades, rotina e se usaria ou não os looks de exemplo mostrados. Ao final do questionário, se você escolher ver looks com as suas roupas antes de comprar, você envia fotos de até seis peças. Elas são reduzidas no seu navegador, enviadas ao Cloudflare R2 por uma autorização temporária de envio e processadas da mesma forma que as fotos enviadas depois da compra, descrita abaixo, para catalogar e recortar cada peça; as peças do catálogo que você escolher e as respostas do questionário (sem nome nem contato) são usadas para montar looks com as suas peças, e a sua avaliação de cada look (gostei ou não gostei) fica registrada. Para limitar o número de testes por dia, guardamos uma representação protegida do endereço IP, e não o endereço original. Se você comprar o Estilista de Bolso a partir desse questionário, as peças, as peças do catálogo escolhidas, os looks de que você gostou e as suas avaliações passam para a sua compra. Se não comprar, as fotos, os recortes e esses registros são apagados automaticamente em 30 dias. Até 26 de outubro de 2026, o questionário pedia uma foto sua opcional, que ficava somente na aba do navegador e não era enviada aos nossos servidores. As respostas ficam nessa aba até você solicitar o processamento do pagamento; nesse momento, são salvas com a compra. Ao final do questionário, antes da oferta, pedimos seu nome e seu contato, WhatsApp ou e-mail, que você pode alterar no pagamento; se você marcar a opção de mensagens ao informá-los, as respostas também são salvas com esse contato a partir desse momento, como descrito acima. Depois da compra, você envia fotos das suas roupas e, se quiser, fotos suas de corpo inteiro e fotos suas usando um look (o provador), pela página pessoal da compra. Antes do envio, o seu navegador reduz o tamanho de cada foto. As fotos são enviadas diretamente ao Cloudflare R2 por uma autorização temporária de envio; guardamos uma cópia em WebP sem os metadados do arquivo original, com acesso privado, e apagamos o arquivo enviado. Para catalogar cada peça (tipo, cores, estampa e ocasião), montar os looks, o plano de looks, a paleta de cores e as sugestões de compra, avaliar um look enviado ao provador e criar a imagem de um look em você, as fotos das roupas, as suas fotos, as fotos do provador e as respostas do questionário são enviadas aos provedores de inteligência artificial utilizados por meio do OpenRouter. Para recortar cada peça do fundo da foto, o trecho da foto da roupa em que a peça aparece também pode ser enviado ao Replicate, que executa o modelo de recorte de imagens SAM 3; o Replicate não guarda o trecho enviado e apaga o recorte gerado em até uma hora. Se esse recorte não der certo, a foto da roupa também pode ser processada pelo serviço de imagens da Cloudflare, a mesma empresa que a armazena. As imagens de look são geradas por IA a partir da sua foto e das fotos das peças e podem diferir das peças reais. O catálogo das peças, os looks, o plano de looks, as fotos e as avaliações do provador e as imagens geradas ficam armazenados com a compra, no Neon e no Cloudflare R2, para você acessar pelo link pessoal. As fotos deste produto não são enviadas ao nosso canal interno de acompanhamento. Você pode remover uma peça, uma foto sua ou uma foto do provador na própria página, o que apaga a imagem guardada e, no caso de uma peça, os looks feitos com ela, ou solicitar a exclusão de tudo pelo canal de contato. Altura, peso e fotos não são enviados à nossa ferramenta de análise de uso nem à Meta. O link de acesso é enviado ao WhatsApp ou e-mail informado na compra após a aprovação do pagamento.

Quando você compra com WhatsApp, usamos um identificador técnico no formato de e-mail para relacionar a compra ao contato. Esse identificador não é uma caixa de mensagens e não recebe comunicações. Quando você compra com e-mail, o e-mail informado identifica a compra e recebe as mensagens dela. No pagamento com cartão, ele é enviado ao Mercado Pago como e-mail do pagador; no pagamento com Pix, não é enviado. As notas fiscais são emitidas sem ele. Se você informou um e-mail errado, fale com o suporte para corrigir. Dados adicionais exigidos para pagamento com cartão são preenchidos no checkout. Número, validade e código de segurança são capturados nos campos seguros do Mercado Pago e não passam pelos nossos servidores.

No questionário, a selfie é necessária para criar o look da oferta. Ao escolher uma foto, uma cópia sem os metadados do arquivo também é enviada a um canal interno para acompanhamento da qualidade. A foto original não é salva no banco de dados nem no armazenamento de fotos do dossiê.

Ao selecionar sua opinião sobre o novo visual e continuar, enviamos essa resposta ao nosso canal interno no Discord para acompanhar a qualidade do provador. A resposta leva apenas identificadores técnicos para relacioná-la ao teste, sem nome, contato ou respostas do questionário.

Ao tirar ou escolher a foto, você confirma que ela é sua e solicita a criação do look da oferta. Havendo disponibilidade, o seu navegador recorta a foto selecionada em formato retrato ao redor do rosto, e enviamos automaticamente esse recorte, sua idade e as preferências de múltipla escolha a um serviço de inteligência artificial para criar uma sugestão de cabelo e maquiagem com o mesmo enquadramento. Também comparamos o recorte e a imagem gerada com IA para escrever uma breve explicação das mudanças e uma dica, e o mesmo serviço classifica no recorte, sempre entre categorias fixas: o formato dos seus olhos (por exemplo, amendoados ou com pálpebra encapotada), para mostrar essa observação no questionário e na oferta; e, em faixas amplas, a profundidade aparente do tom de pele (clara, média, morena ou escura) e a textura visível do cabelo (liso ou ondulado, cacheado ou crespo), apenas para mostrar no questionário exemplos e ilustrações de pessoas parecidas com você. Não inferimos raça, etnia nem subtom. Essas classificações são orientações de estilo, não medições nem identificação de pessoas, e são apagadas com o resultado da prévia. O texto livre e seu contato não são enviados nesse look. Em nossos servidores, a foto permanece apenas na memória durante esse processamento e não é salva no armazenamento da prévia. O recorte fica guardado somente na aba do navegador em que você respondeu, para mostrar a comparação com o look na página de oferta, e é apagado quando essa aba é fechada. Se você comprar o Dossiê para Beleza e abrir a página de envio de fotos nessa mesma aba, o recorte aparece ali como uma foto adicional, que você pode remover: ele só é enviado aos nossos servidores e guardado com as demais fotos do dossiê quando você toca em “Enviar fotos” com ele na lista. O resultado gerado fica em armazenamento privado, separado do dossiê, com acesso pelo navegador que o solicitou por até 24 horas, e é mostrado na página de oferta. Uma cópia desse resultado também é enviada ao nosso canal interno no Discord para avaliação de qualidade. Essa cópia e a foto enviada ao selecionar a imagem têm retenção separada, descrita nesta política.

Para controlar as tentativas do look, usamos um cookie técnico assinado e uma representação protegida do endereço IP, além de registros de tentativa, autorização e custo. Esses registros não guardam a foto, suas respostas nem o endereço IP original e são removidos após 30 dias. O cookie identifica o navegador, não uma conta verificada. Os contornos usados para localizar o rosto na selfie ficam no navegador, junto com o recorte, e servem para desenhar a ilustração da análise na oferta; não são enviados aos nossos servidores e não identificam pessoas.

As fotos enviadas após a compra e as respostas são processadas com serviços de inteligência artificial para preparar o dossiê. Também usamos serviços de hospedagem, armazenamento, pagamentos, WhatsApp, envio de e-mail e análise de uso para operar o site.

Leia atentamente esta Política de Privacidade para saber mais sobre o tratamento de dados (Seção 2), seus direitos (Seção 4) e quem é o controlador desses dados (Seção 8). Caso tenha qualquer dúvida não contemplada, entre em contato conosco em suporte@combinacomigo.app.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos quando você utiliza os sites e aplicativos móveis do Combina Comigo (o "Site" e o "Aplicativo", em conjunto denominados "Serviço"), como tais dados serão usados, eventualmente compartilhados, e como você pode gerenciá-los.

AO UTILIZAR O SERVIÇO, VOCÊ DECLARA QUE (I) LEU, ENTENDEU E CONCORDA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E (II) TEM MAIS DE 18 ANOS DE IDADE (OU OBTEVE CONSENTIMENTO DE SEU PAI, MÃE OU RESPONSÁVEL PARA QUE ELES LEIAM E CONCORDEM COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE POR VOCÊ). Se você não concordar ou não puder cumprir essa condição, deverá interromper o uso do Serviço imediatamente.

1. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente (por exemplo, ao responder perguntas sobre seus objetivos) e também coletamos dados de forma automática (por exemplo, seu endereço IP).

1.1. Dados que você nos fornece

Você pode nos fornecer informações pessoais durante o processo de personalização do seu perfil e/ou no decorrer do uso do Serviço. Exemplos incluem:

  • Nome
  • Número de WhatsApp com DDD ou endereço de e-mail, conforme o contato escolhido ao final do questionário ou no pagamento
  • Registro da autorização para envio do acesso e processamento das fotos
  • Registro da autorização opcional para receber ofertas, descontos e novidades no WhatsApp ou por e-mail, com o texto aceito e a data
  • Objetivos estéticos e preferências de beleza
  • Imagens faciais (até 5 imagens para análise facial automatizada)
  • Respostas a questionários sobre preferências estéticas
  • Dados sobre tipo de pele, formato de rosto e características faciais preferidas
  • Preferências de maquiagem, cortes de cabelo e estilos
  • Resultados de atividades interativas relacionadas à análise de beleza
  • Outras informações relevantes para análise estética personalizada

1.2. Dados que coletamos automaticamente

1.2.1. Dados sobre como você nos encontrou

Podemos coletar dados sobre o aplicativo ou URL de referência que o levou a visitar ou instalar nosso Serviço.

1.2.2. Dados do dispositivo e localização

Coletamos informações sobre o seu dispositivo, tais como:

  • Configurações de idioma
  • Endereço IP
  • Fuso horário
  • Tipo e modelo do dispositivo
  • Configurações do sistema operacional
  • Provedor de serviços de Internet
  • Operadora móvel
  • ID de hardware e outros identificadores únicos

1.2.3. Dados de uso

Nós registramos como você interage com o Serviço. Por exemplo, podemos registrar os cliques em determinadas áreas da interface, recursos e conteúdos que você acessa, bem como a frequência e a duração do uso.

1.2.4. Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu computador ou dispositivo para fins de registro. Há dois tipos principais:

  • Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador e são usados para facilitar a navegação durante a sessão.
  • Cookies persistentes: permanecem em seu disco rígido por um período definido ou até que você os exclua manualmente.

2. PARA QUAIS FINALIDADES PROCESSAMOS DADOS PESSOAIS

Utilizamos seus dados pessoais para diferentes finalidades, incluindo:

2.1. Para fornecer nosso Serviço

Isso inclui permitir que você use o Serviço de forma contínua, bem como prevenir ou corrigir erros ou problemas técnicos. Especificamente, processamos seus dados para:

  • Processar e analisar suas imagens faciais através de sistemas automatizados de reconhecimento facial e inteligência artificial
  • Gerar relatórios personalizados de análise estética baseados nas imagens enviadas e respostas aos questionários
  • Extrair características faciais relevantes das imagens para análise de formato de rosto, proporções e características estéticas
  • Criar sugestões personalizadas de maquiagem, cortes de cabelo, cores e acessórios
  • Armazenar suas imagens para preparar, exibir e recuperar o dossiê, conforme a seção de conservação de dados
  • Armazenar seus resultados de análises e relatórios para referência futura
  • Acompanhar seu progresso em múltiplas atividades interativas relacionadas à beleza

2.2. Para personalizar sua experiência

Processamos dados como suas características faciais analisadas, objetivos estéticos e respostas de questionários para adequar o conteúdo do Serviço às suas preferências, oferecendo:

  • Relatórios personalizados de análise facial e recomendações estéticas
  • Sugestões específicas de maquiagem baseadas no seu tom de pele e formato de rosto
  • Recomendações de cortes de cabelo e estilos adequados às suas características faciais
  • Paletas de cores personalizadas e sugestões de acessórios
  • Acompanhamento de progresso e análise comparativa para fins de entretenimento estético

2.3. Para fornecer suporte ao cliente

Usamos seus dados pessoais para responder às solicitações de suporte técnico ou para fornecer informações relacionadas ao Serviço ou a qualquer outro tipo de atendimento ao cliente.

2.4. Para comunicar sobre o uso do nosso Serviço

Podemos enviar comunicados sobre atualizações, novidades, avisos ou outras informações referentes ao Serviço, pelo WhatsApp ou e-mail informado na compra, limitadas às mensagens de entrega, do seu pedido e de suporte, ou por outro meio que você autorizar. O lembrete de um Pix gerado e ainda não pago é uma mensagem do pedido: pode ser enviado com ou sem a opção de ofertas. Ofertas, descontos e novidades, inclusive o lembrete de uma compra iniciada sem pedido de pagamento, só são enviados ao contato informado antes da compra se você marcar essa opção. Você pode desistir a qualquer momento: no WhatsApp, pelo próprio aplicativo; no e-mail, pelo link de descadastro que acompanha essas mensagens; ou pelo canal de contato abaixo. Quando você responde no WhatsApp à pergunta sobre uma compra do Dossiê para Beleza não concluída, as primeiras respostas podem ser escritas por um assistente automático: a conversa, o seu primeiro nome, a etapa em que você parou e as suas respostas de múltipla escolha do questionário são enviados aos provedores de inteligência artificial utilizados por meio do OpenRouter para escrever e revisar cada resposta. Nossa equipe acompanha essas conversas e assume quando você pede para falar com uma pessoa ou quando o assistente não sabe responder; se você pedir para não receber mais mensagens, a opção de ofertas é retirada.

2.5. Para pesquisar e analisar seu uso do Serviço

Essas análises nos ajudam a entender melhor nosso público, aprimorar produtos existentes, desenvolver novos recursos e otimizar a experiência do usuário.

2.6. Para prevenir fraudes e cumprir a lei

Podemos processar seus dados pessoais para cumprir leis, regulamentos ou decisões judiciais, bem como para prevenir fraudes e proteger nossos direitos, privacidade, segurança e/ou propriedade.

2.7. Para fins de marketing

Podemos usar seus dados pessoais para exibir anúncios relevantes e enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços ou de nossos parceiros. Isso pode incluir o uso de seus dados em plataformas de marketing, como Google Ads e Meta. Sempre forneceremos a opção de cancelar o recebimento de tais comunicações.

3. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

3.1. Provedores de serviço

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros que contratamos para fornecer serviços ou executar funções de negócio em nosso nome, por exemplo, provedores de hospedagem, análise de dados, atendimento ao cliente, entre outros. Isso inclui especificamente o compartilhamento de dados com provedores de serviços de inteligência artificial, como OpenAI, Claude e Gemini, para auxiliar na geração de relatórios e análises faciais.

Processamento de imagens após a compra: As fotos completas, juntamente com as respostas, podem ser enviadas aos provedores de inteligência artificial utilizados por meio do OpenRouter para análise e geração de referências visuais. As fotos são enviadas diretamente ao Cloudflare R2 por uma autorização temporária de envio. Após a validação, guardamos uma cópia em WebP sem os metadados do arquivo original, com acesso privado no Cloudflare R2. A sessão, a compra e o conteúdo do dossiê são armazenados no Neon. Os links de fotos usam endereços não listados, mas quem possuir um desses endereços poderá abrir a imagem. Não compartilhe os links das suas fotos ou da sua compra.

Também produzimos recortes de regiões visíveis nas fotos originais para ilustrar suas características e tutoriais, além de retratos frontais e de perfil preparados por IA para comparar sugestões de estilo. Os recortes e retratos seguem o mesmo armazenamento e acesso das demais imagens do dossiê. Os contornos usados nos recortes são seleções visuais aproximadas, não medições clínicas ou identificação de pessoas. A análise dos traços usa as fotos originais.

Acompanhamento operacional: Para acompanhar a preparação e prestar suporte, as fotos validadas, seu nome, seu WhatsApp ou e-mail e o andamento da compra também são enviados a um canal interno, com acesso restrito à nossa equipe. A selfie do questionário e o look da oferta são enviados ao canal interno no Discord apenas com um identificador aleatório de envio ou geração, sem nome, contato, endereço IP ou respostas do questionário.

Envio de e-mail: Quando você escolhe receber por e-mail, seu nome, seu e-mail e o conteúdo das mensagens da compra (links de acesso, avisos e lembretes) são processados pela Resend, o serviço que usamos para enviar e-mails.

Medição de anúncios: Nas páginas públicas do site (início, questionário, ofertas do Dossiê para Beleza e do Guia de Maquiagem e documentos legais) usamos o pixel da Meta para medir campanhas. Ele não é carregado nas páginas de pagamento, de envio de fotos nem do dossiê. Ao abrir o painel de pagamento sobre uma oferta, registramos o início da compra e pausamos o pixel enquanto o painel estiver aberto. Ao fechar e voltar à oferta, a medição é retomada. Ao informar nome e WhatsApp ou e-mail, associamos esses dados à sua visita na nossa ferramenta de análise de uso (PostHog) para medir campanhas. Eventos de cadastro e de compra podem ser enviados à Meta por meio do PostHog, com o contato transformado em código (hash) antes do envio, sem fotos nem respostas do questionário.

Respostas dos questionários na análise de uso: As opções que você escolhe nos questionários (por exemplo, faixa de idade, tom de pele, tipo de cabelo e preferências de estilo) também são registradas na nossa ferramenta de análise de uso (PostHog), associadas à sua visita, para entendermos quais perfis o serviço atende melhor e melhorarmos os questionários e as ofertas. Registramos apenas a opção escolhida: textos digitados e fotos não são enviados a essa ferramenta, e essas respostas não são enviadas à Meta. A exceção é o nome que você informa no questionário do Dossiê para Beleza: ele segue com o seu contato quando você o informa antes da oferta e é associado à sua visita, como descrito em “Medição de anúncios”.

3.2. Órgãos de aplicação da lei e outras autoridades públicas

Poderemos divulgar dados pessoais caso necessário para fazer cumprir nossos Termos de Serviço, bem como para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou para cumprir obrigações legais em relação a autoridades competentes.

4. COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Dependendo da legislação aplicável, você poderá exercer determinados direitos em relação aos seus dados pessoais, tais como:

  • Acessar, revisar, atualizar ou corrigir seus dados
  • Excluir seus dados pessoais
  • Solicitar a limitação do uso de seus dados pessoais

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação ao nosso canal de contato em:
suporte@combinacomigo.app

5. LIMITAÇÃO DE IDADE

Não coletamos nem processamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos, incluindo imagens faciais. Nosso serviço de análise facial é destinado exclusivamente a adultos maiores de 18 anos. Se você tiver conhecimento de que um menor de 18 anos nos forneceu dados pessoais ou imagens faciais sem o devido consentimento, entre em contato imediatamente em suporte@combinacomigo.app.

6. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Caso realizemos alterações significativas, notificaremos você por meio do Serviço ou por outros meios razoáveis. Recomendamos que revise periodicamente esta página para se manter informado sobre quaisquer modificações.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Reteremos seus dados pessoais, incluindo respostas de questionários e relatórios gerados, pelo período que for necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, bem como para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos, quando aplicável. Especificamente:

7.1. Imagens Faciais

  • As cópias de transporte no Cloudflare R2 são removidas após o salvamento bem-sucedido. Envios abandonados não são usados na análise.
  • Os resultados da prévia gratuita com IA deixam de ser acessíveis após 24 horas. A limpeza periódica e a regra de expiração do armazenamento removem esses arquivos separadamente dos materiais comprados.
  • As fotos salvas no Cloudflare R2 para o dossiê permanecem disponíveis para preparar e recuperar o dossiê. O fluxo atual não executa exclusão automática em 30 dias.
  • As cópias enviadas ao canal interno, incluindo a selfie do questionário e os resultados do look da oferta, têm retenção separada do armazenamento do dossiê e da prévia de 24 horas. O fluxo atual não executa exclusão automática dessas cópias.
  • Você pode solicitar a exclusão das fotos pelo canal de contato abaixo.

7.2. Fotos de roupas enviadas no questionário do Estilista de Bolso

  • As fotos de roupas enviadas no questionário, antes da compra, os recortes das peças, as peças do catálogo escolhidas, os looks e as avaliações são apagados automaticamente 30 dias depois do envio, se não houver compra.
  • Com a compra, passam a fazer parte dela e seguem a retenção das fotos enviadas depois da compra.

7.3. Outros Dados

  • A explicação e a dica do look ficam disponíveis no site por até 24 horas e são removidas pela limpeza periódica junto com a imagem gerada. Suas cópias no Discord têm retenção separada, sem exclusão automática pelo fluxo atual
  • As respostas de questionários e dados de perfil são mantidos para permitir acesso à compra e suporte
  • O nome e o contato (WhatsApp ou e-mail) informados antes da compra são mantidos com o produto, a origem da visita e a autorização de mensagens, para identificar a visita, preencher a compra e, se você autorizou, enviar mensagens. Com a autorização, também são mantidas as respostas do questionário ou a edição escolhida, para reabrir a compra pelo link do lembrete. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento
  • Os relatórios de análise facial gerados permanecem acessíveis pelo link pessoal da compra
  • Observações sobre características faciais, contornos aproximados, recortes e retratos preparados são mantidos com o Dossiê para Beleza para permitir acesso à compra e suporte
  • Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através de nossos canais de contato

8. CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS

A AFL Software (AfterLayoff Desenvolvimento de Softwares Ltda., CNPJ 58.458.102/0001-35), empresa constituída sob as leis do Brasil, é a controladora de seus dados pessoais para fins desta Política de Privacidade.

9. CONTATO

Se você tiver qualquer dúvida em relação a esta Política de Privacidade ou quiser solicitar informações adicionais sobre versões anteriores, entre em contato conosco pelo e-mail:

suporte@combinacomigo.app

Última atualização: 22 de outubro de 2026